תקנון ותנאי שימוש באתר

האתר tsd-doors.com (להלן: "האתר") מופעל על ידי TSD דלתות מוסך, שארית הפליטה, דניה, חיפה (להלן: "העסק", "אנחנו").

התקנון כתוב בלשון רבים לנוחות הקריאה, והוא מתייחס לכל המגדרים באופן שווה. כותרות הסעיפים ותקצירי "בקצרה" נועדו להתמצאות בלבד ואינם משמשים לפרשנות. במקרה של סתירה, הנוסח המלא של הסעיף הוא הקובע.

התכנים באתר, כולל הסברים על תקלות, שאלות ותשובות והמלצות, נועדו לתת מידע כללי בלבד. הם אינם ייעוץ מקצועי לגבי הדלת הספציפית שלכם ואינם מחליפים בדיקה בשטח.

חשוב לבטיחות: קפיצים, כבלים ומערכות האיזון של דלתות מוסך נמצאים תחת מתח מכני גבוה. אין לפרק, לכוון או לתקן אותם בעצמכם על סמך מידע מהאתר. פעולה כזו נעשית על אחריותכם בלבד.

אנחנו משתדלים שהמידע יהיה מדויק ועדכני, אך ייתכנו טעויות או אי-דיוקים, ונתקן אותם כשנגלה אותם.

טווחי המחירים, המחירון ומחשבון הערכת המחיר באתר מבוססים על ממוצעים בשוק ונועדו לתת לכם מושג כללי בלבד. הם אינם הצעת מחיר ואינם מחייבים את העסק.

המחיר הסופי נקבע רק לאחר בדיקה בשטח, לפי סוג הדלת, החלקים הנדרשים ומצב המערכת. נמסור לכם הצעת מחיר ונקבל את אישורכם לפני שנתחיל לעבוד. אם במהלך העבודה יתברר שנדרש טיפול נוסף, נעדכן אתכם ונבקש אישור לפני שנמשיך.

אלא אם נכתב אחרת, המחירים באתר כוללים מע"מ.

מילוי טופס באתר, שליחת הודעת וואטסאפ או השארת הודעה הם בקשה שנחזור אליכם. הם אינם יוצרים התחייבות של מי מהצדדים.

ההתקשרות בינינו נוצרת כאשר אתם מאשרים את הצעת המחיר ואת מועד הביצוע. מועדי ביקור נקבעים בתיאום ולפי זמינות הצוות. נעשה מאמץ להגיע במהירות, במיוחד בתקלות דחופות, אך זמני ההגעה אינם מובטחים.

אתם מתבקשים למסור פרטים נכונים ומלאים, ולאפשר לטכנאי גישה בטוחה לדלת ולמקור חשמל, לפי הצורך.

ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.

• עסקה שנעשתה מרחוק, למשל בטלפון או בוואטסאפ, ניתנת לביטול בתוך התקופה הקבועה בחוק, ובכפוף לסייגים שבו.
• אם תבטלו עסקה שלא בשל פגם או אי-התאמה, ייתכן שיחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% מהמחיר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, כפי שקובע החוק.
• החוק קובע סייגים לזכות הביטול, בין היתר לגבי שירות שכבר בוצע ולגבי טובין שיוצרו או הותאמו במיוחד עבורכם, כמו דלת שהוזמנה לפי מידה. במקרים אלה יחולו הוראות החוק.

כדי לבטל, פנו אלינו בטלפון 055-251-2942 או בוואטסאפ, ומסרו את שמכם ומספר הטלפון שבו נעשתה ההזמנה.

על כל עבודה שאנחנו מבצעים ניתנת אחריות. תקופת האחריות ותנאיה, שיכולים להשתנות לפי סוג העבודה והחלקים, נמסרים לכם בכתב בסיום העבודה או בחשבונית. על חלקים ומוצרים חדשים חלה גם אחריות היצרן, לפי תנאיו.

בדרך כלל, האחריות אינה חלה על נזק שנגרם משימוש לא סביר, מפגיעה של רכב או חפץ, מתיקון או התערבות של גורם אחר, מבלאי טבעי של חלקים שלא הוחלפו או מאירוע שאינו בשליטתנו, כמו הצפה או נזקי מזג אוויר חריגים.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות שעומדות לכם לפי כל דין, ובכלל זה לפי חוק הגנת הצרכן.

האתר ניתן לשימוש כפי שהוא (AS IS). ייתכן שיהיו בו הפסקות, תקלות או שגיאות, ואיננו מתחייבים שיהיה זמין בכל עת.

במידה המרבית שהדין מתיר, העסק לא יישא באחריות לנזק שנגרם משימוש באתר או מהסתמכות על מידע כללי שבו, להבדיל מעבודה שביצענו בפועל, שעליה חלים התנאים שסוכמו איתכם ותנאי האחריות.

האתר כולל קישורים ושירותים של גורמים אחרים, כמו וואטסאפ, מפות Google וגופנים של Google. השימוש בהם כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם גורמים, ואיננו אחראים לתוכן שלהם או לזמינות שלהם.

כל הזכויות בתכנים שבאתר, כולל טקסטים, תמונות, עיצוב, סמל העסק ומחשבון המחיר, שייכות לעסק או נמצאות בשימושו בהתאם לרישיון.

אין להעתיק, להפיץ, לפרסם, לשנות או לעשות שימוש מסחרי בתכנים בלי אישור מראש ובכתב. מותר לשתף קישור לעמודי האתר.

ההמלצות והביקורות שבאתר משקפות את החוויה ואת דעתם של הלקוחות שכתבו אותן. תוצאות של עבודה עשויות להשתנות ממקרה למקרה, לפי מצב הדלת והמערכת.

תמונות "לפני ואחרי" נועדו להמחיש את סוגי העבודות שאנחנו מבצעים.

אין להשתמש באתר באופן שעלול לפגוע בו או במשתמשים אחרים, ובכלל זה: לשלוח פניות כוזבות או בשם אדם אחר, להפעיל כלים אוטומטיים לאיסוף מידע מהאתר, לנסות לחדור למערכות האתר או לשלוח תוכן פוגעני או בלתי חוקי.

השימוש במידע אישי מוסבר במדיניות הפרטיות, ופרטים על נגישות האתר והשירות מופיעים בהצהרת הנגישות. שני המסמכים הם חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לאתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה, בכפוף לכל דין, ובכלל זה לזכותו של צרכן להגיש תביעה במקום אחר שהדין מתיר.

אנחנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח שמפורסם באתר במועד השימוש. שינוי לא יחול על עבודה שכבר סוכמה איתכם, אלא אם הסכמתם לכך.

לשאלות על התקנון: טלפון 055-251-2942, וואטסאפ, או בכתובת שארית הפליטה, דניה, חיפה.

עודכן לאחרונה: 12 בנובמבר 2026.